PT Honda Prospect Motor (HPM) menggelar kontes tahunan “Honda Skill Contest 2023” untuk ke-17 kalinya pada tanggal 19 hingga 20 Februari 2023 di fasilitas Training Center PT HPM, Jakarta untuk para Wiraniaga, Service Advisor, Teknisi Servis, Spare Parts, dan Customer Care Officer dari seluruh Indonesia untuk mengukur kualitas Sumber Daya Manusia (SDM), sejalan dengan komitmen Honda untuk meningkatkan pelayanan kepada konsumen dengan kualitas SDM yang terampil dan kompeten.
Denny MT, Service, Parts & Customer Care Assistant General Manager PT Honda Prospect Motor mengatakan, “Kami kembali menggelar Honda Skill Contest ini setelah sempat terjeda akibat pandemi dimana tujuan dari ajang ini untuk mengukur dan menguji kesiapan Sumber Daya Manusia dalam melayani konsumen. Kami berharap melalui acara ini akan meningkatkan pelayanan yang lebih baik kepada konsumen khususnya pelayanan sales dan aftersales .”
Sebelum memasuki tingkat nasional di Jakarta, kontes serupa telah diadakan sebelumnya di lima wilayah Main Dealer Honda, yang membawahi seluruh dealer resmi Honda di seluruh Indonesia. Pada babak tingkat nasional (final), terdapat sebanyak 80 personil dealer yang ikut berkompetisi di ajang ini. Para finalis tersebut terdiri dari 10 orang wiraniaga, 50 orang teknisi dari servis yang terdiri dari Service Advisor, Teknisi Repair dan Teknisi Pair Maintenance. Selain itu juga terdapat 10 orang dari Spare Parts dan 10 orang dari Customer Care yang mengikuti kontes keahlian ini.
Pada kategori kontes wiraniaga, para wiraniaga ini diuji seputar pengetahuan produk serta kemampuan melayani pelanggan baik melalui uji tertulis maupun simulasi peran. Pemenang dari kategori ini adalah Christian dari Honda IBRM, peringkat kedua yaitu Hidayatullah dari Honda Arista Rajabasa dan peringkat ketiga ditempati oleh Vina Kheista dari Honda Arista Depok.
