.gif)
Menjadi pelaku bisnis di asuransi kesehatan memiliki tantangan berat, karena banyaknya pelaku bisnis serupa.
Di usianya yang masih muda, Garda Medika mengutamakan kepuasan pelanggan dengan meluncurkan klinik berjalan Garda M Klinik dan fitur terbaru Garda Mobile Medcare, Express Appointment pada hari ini (9/11) di Ayana Midplaza Sudirman, Jakarta.
Kedua produk tersebut hadir untuk memenuhi kebutuhan pelanggan akan layanan kesehatan yang dapat diakses dengan mudah, cepat, dan dekat.
Klinik Berjalan Garda M Klinik
Memiliki klinik tersendiri menjadi impian bagi sebagian besar perusahaan peserta Garda Medika agar dapat memberikan kenyamanan terbaik kepada karyawannya.
Namun biaya operasional yang cukup tinggi membuat sebagian perusahaan mengurungkan diri untuk pengadaan akan hal ini.
Garda Medika memberikan solusi dengan memperkenalkan klinik berjalan Garda M Klinik. Bekerjasama dengan berbagai partner rumah sakit dan klinik, Garda M Klinik dapat memberikan berbagai layanan kesehatan seperti konsultasi dengan dokter umum, pemeriksaan fisik, pemeriksaan mata, hingga pemberian resep atau obat secara langsung.
Didesain kompatibel membuat Garda M Klinik nyaman, namun juga mudah bermobilisasi di berbagai medan.
Rawat Jalan Bebas Antre Berkat Express Appointment
Lain halnya dari sisi peserta Garda Medika, pada masa pandemi peserta terbiasa mengakses layanan kesehatan secara daring dengan cepat melalui gawai.
Dimasa endemi peserta mulai kembali memeriksakan diri secara langsung ke rumah sakit, membuat masa tunggu di rumah sakit menjadi terasa lama.
Garda Medika menemukan adanya dua tambahan prosedur yang harus dilewati pasien asuransi yaitu antrean di admisi asuransi dan waktu tunggu pengecekan eligibilitas asuransi.
Berupaya menyelesaikan kegelisahan ini, Garda Medika persembahkan fitur terbaru dalam Garda Mobile Medcare, Express Appointment.
Melalui Express Appointment, peserta dapat membuat janji temu dengan dokter sesuai dengan waktu yang diinginkan.
Saat tiba di rumah sakit, peserta cukup melakukan scan QR code atau memasukkan nomor kode booking ke anjungan pendaftaran mandiri, tanpa perlu antre langsung bisa mendapatkan pemeriksaan dari dokter sesuai dengan waktu janji temu yang diinginkan dan melakukan pembayaran secara cashless.
Kemudahan dan kecepatan rawat jalan bersama Express Appointment sudah dapat dinikmati di empat jaringan rumah sakit yaitu Rumah Sakit Mitra Keluarga, Rumah Sakit Hermina, Rumah Sakit Primaya, dan Rumah Sakit Premier Bintaro.
Kemudahan rawat jalan bebas antre yang diberikan Express Appointment merupakan yang pertama di Indonesia.
“Pada prinsipnya kami ingin peace of mind sebagaimana visi kami selama ini dapat dirasakan di seluruh tahapan proses kami dan untuk itu secara aktif kami harus selalu memperbaiki diri apabila sesuai dengan harapan pelanggan dan aktif berinovasi. Kiranya Garda M Klinik dan Express Appointment dapat menjadi jawaban akan kebutuhan layanan kesehatan yang mudah, cepat, dan dekat,” ujar Christopher Pangestu, President Director Asuransi Astra.
